Een bruikbaar instrument voor gedragsverandering?
Wat moet een overheidsinstantie doen wanneer een burger een regel of wet overtreedt? Is het effectief om direct een sanctie op te leggen, of werkt een waarschuwing – zeker bij een eerste overtreding – beter? In dit rapport zijn 51.848 WW-ontvangers gevolgd die niet hadden voldaan aan hun verplichtingen jegens UWV. Zij ontvingen meestal een sanctie óf een waarschuwing. De centrale vraag is: welke effecten hebben deze maatregelen daadwerkelijk?
Conclusie
Dit rapport toont aan dat de corrigerende werking van uitkeringssancties beperkt is. Hoewel sancties mensen ertoe aanzetten om voortaan beter aan de regels van UWV te voldoen, stimuleren ze niet om zich actiever in te zetten voor het vinden van werk. Waarschuwingen daarentegen leiden wél tot extra inspanning bij het zoeken naar werk. Overheidsinstanties doen er daarom goed aan kritisch te reflecteren op hun inzet van waarschuwingen en sancties. De bevindingen in dit rapport bieden daarvoor waardevolle handvatten.
